THEURGIA — COMO EXCLUIR SUA CONTA E SEUS DADOS
Theurgia, aplicativo para Android publicado na Google Play por Arthur Andrade Almeida.
PELO APP
Abra o Theurgia, toque em Configurações e depois em Conta, e toque em "Excluir minha conta". A conta é excluída assim que você confirma.
SEM O APP
Se você não tem mais o app, ou não consegue entrar, escreva para theurgiachaotica@gmail.com a partir do e-mail da sua conta, com o assunto "Excluir minha conta". Não pedimos motivo. Excluímos e respondemos confirmando, em até 15 dias.
Se você não tem mais acesso ao e-mail da conta, diga isso na mensagem, e combinamos um jeito de confirmar que a conta é sua.
O QUE É APAGADO
- sua conta e seu e-mail;
- seu diário, seus sigilos (com as fotos), seu progresso no Caminho, suas medalhas e sua Metamorfose;
- suas configurações e as respostas do questionário;
- o registro dos seus consentimentos.
O QUE FICA, E POR QUÊ
- Um registro de que alguém aceitou certa versão dos Termos de Uso e da Política de Privacidade, e quando, ligado a um código embaralhado, sem seu nome e sem seu e-mail. É a nossa prova de que o contrato existiu (Lei Geral de Proteção de Dados, art. 16, III).
- Se você tiver pago alguma coisa, o registro do pagamento, com valores e datas, pelo prazo que a lei fiscal exige.
- As cópias de segurança do banco de dados, até serem substituídas no ciclo normal de rotação.
- O que estiver guardado num celular onde você usou o app fica naquele aparelho até o app ser desinstalado ou ter os dados limpos. Um pedido por e-mail não alcança o seu celular.
APAGAR SÓ UMA PARTE, SEM EXCLUIR A CONTA
No app, em Conta, "Revogar o consentimento do diário" apaga do servidor seu diário, seus sigilos, seu progresso e sua Metamorfose, e a sua conta continua. Para apagar outra coisa específica, escreva para o mesmo e-mail.
Mais detalhes na Política de Privacidade do Theurgia: https://theurgia.com.br/privacidade/